A propos de Kapao

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Parfumerie Française créée en 1980, Kapao est devenu un acteur décisif dans le domaine de la parfumerie sélective dans le département du Gard.

 

Conseil, service, qualité, accueil et proximité sont, et resteront, les maîtres mots de la société, laquelle, en

2012, intègre dans sa stratégie de développement un site marchand axé uniquement sur la parfumerie sélective.

Ce site se veut représentatif des aspirations de l'entreprise en regroupant tout le savoir-faire et la qualité de travail que l’enseigne véhicule depuis sa création.

Le concept du site se veut clair, accessible, dynamique et de qualité premium.

Le client reste au centre des préoccupations de la structure virtuelle grâce à des informations détaillées concernant les produits en ligne, ainsi qu'une assistance  téléphonique accessible par des conseillères diplômées et qualifiées.

 

L'accent est mis sur une préparation des colis et une livraison rapide et soignée.

 

 Nos engagements pour vous satisfaire

 

        I.            Conseil  & expertise sur les produits de notre site internet :

Un service dédié au conseil est disponible à tout moment du processus de votre commande. Vous avez une question précise, souhaitez avoir un conseil d’une experte en beauté, vous pouvez contacter notre service de conseillères beauté au 04.66.58.07.76 ou par mail à serviceclients@kapao.fr

 

      II.            Origine des produits :

Notre société compte 6 parfumeries dans le sud de la France, cela lui confère la possibilité de vous offrir les meilleurs produits de l’univers de la parfumerie. Garantie 100% issus de la parfumerie sélective et authentique.

 

    III.            Qualité du service de livraison :

Nous nous engageons à expédier votre commande le jour même si vous passez votre commande avant 13H00. Si vous la passez après 13H00 elle sera expédiée au plus tard le lendemain.

Notre service livraison s’engage à emballer vos colis afin que vos produits vous soient livrés comme sortis du magasin.

A tout moment vous pouvez suivre le processus de votre livraison via votre espace personnel.

 

    IV.            Disponibilité des produits :

Notre site est quotidiennement mis à jour, les produits visibles sur le site sont donc disponibles dès lors que vous pouvez les ajouter au panier.

 

      V.            5 Echantillons offerts dans votre commande :

Chaque mois nous sélectionnons 5 échantillons parmi les nouveautés afin de vous les faire découvrir.

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